Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der Plattform „Teacherly“ von Dominika Kovtun
§ 1 Geltungsbereich
- Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) sind die verbindlichen Regelungen, die zwischen der Plattform „Teacherly“ der Freiberuflerin Dominika Kovtun, Homannstr. 26 24106 Kiel, (nachfolgend „Plattform“ bzw. „die Anbieterin“) und den Nutzern der Dienstleistungen der Plattform (nachfolgend „Nutzer“) gelten.
- Dominika Kovtun betreibt eine Webseite zur Vermittlung von Nachhilfelehrern, auf welcher Lehrkräfte ihre Dienste anbieten und Schüler diese buchen können.
- Diese AGB gelten sowohl für Verbraucher als auch für Unternehmer.
- Verbraucher im Sinne dieser AGB sind natürliche Personen, die Verträge mit dem Anbieter zu einem Zweck abschließen, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.
- Unternehmer im Sinne dieser AGB sind natürliche oder juristische Personen oder rechtsfähige Personengesellschaften, die bei Abschluss des Vertrags in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handeln.
- Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen werden, selbst bei Kenntnis, nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, ihrer Geltung wird ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
§ 2 Leistungsbeschreibung der Plattform
- Die Plattform ist eine Webseite zur Vermittlung von Nachhilfelehrkräften. Auf der Webseite www.teacherly.de können sowohl Lehrer ihre Unterrichtsstunden anbieten als auch Schüler Lehrer aussuchen und Nachhilfestunden bei diesen buchen.
- Nutzer, welche als Lehrkraft über die Plattform agieren wollen, können sich als Lehrkraft anmelden.
- Nutzer, welche einen Nachhilfelehrer suchen, können über die Plattform einen passenden Lehrer finden und Unterrichtsstunden buchen.
§ 2.1. Lehrer finden und Nachhilfestunden buchen
- Um einen Lehrer für bestimmte Nachhilfestunden zu finden und Nachhilfestunden zu buchen, müssen sich die Nutzer (nachfolgend „Schüler“) auf der Webseite registrieren und anmelden.
- Die Anmeldung bei minderjährigen Schülern erfolgt durch die Registrierung ihrer Erziehungsberechtigten.
- Nach erfolgreicher Registrierung und Anmeldung können die Schüler den von ihnen gewünschten Lehrer aussuchen. Dabei kann nach den persönlichen Wünschen wie Fach, Unterrichtsform, Preis, Ausbildung sowie Persönlichkeit und Bewertung des Lehrers ausgewählt werden.
- Nach der Auswahl eines bestimmten Lehrers kann die für den Schüler passende Uhrzeit für die gewünschte Nachhilfe ausgewählt und gebucht werden.
- Ein Kontaktieren der gewünschten Lehrkraft ist jederzeit möglich.
- Nach Auswahl der Lehrkraft sowie der gewünschten Unterrichtszeit wird die Buchung bezahlt und die Nachhilfestunde kann zur gebuchten Zeit in Anspruch genommen werden.
- Minderjährige Schüler dürfen nur unter Aufsicht ihrer Erziehungsberechtigten am Unterricht teilnehmen.
§ 2.2. Lehrer werden und Nachhilfestunden anbieten
- Nutzer (nachfolgend „Lehrkräfte“), welche gerne Nachhilfestunden über die Plattform anbieten wollen, müssen sich auf der Plattform bewerben.
- Während der Bewerbung der Lehrkraft verifiziert die Anbieterin die Lehrkraft. Dies erfolgt durch den von der Lehrkraft hochzuladenden Personalausweis.
- Die Anbieterin behält sich das Recht vor, Bewerbungen von Lehrkräften abzulehnen.
- Nach erfolgreicher Bewerbung und Anmeldung wird das Profil der Lehrkraft für alle Nutzer auf der Plattform sichtbar.
- Die Lehrkraft kann in ihrem Konto ihr persönliches Profil anlegen. Hierbei werden unter anderem Angaben zu den angebotenen Nachhilfefächern, zur persönlichen Ausbildung, zu den möglichen Uhrzeiten und weitere Informationen angegeben.
- Der Preis für den Unterricht wird von den Lehrkräften selbst gewählt. Dieser kann sich entweder auf eine Unterrichtseinheit von 30 oder 60 Minuten beziehen.
- Ebenso geben die Lehrkräfte die für sie möglichen Uhrzeiten für Nachhilfestunden an.
- Insofern die angebotene Lehrtätigkeit von einem Nutzer gebucht wurde, erhält die Lehrkraft eine Benachrichtigung und kann die gebuchte Unterrichtseinheit bestätigen und mit dem Nutzer durchführen.
§ 3 Preise und Zahlungsbedingungen
§ 3.1. Schüler
- Die Preise für die angebotenen Unterrichtsstunden werden von den jeweiligen Lehrkräften selbst ausgewählt. Sie sind bei der Auswahl der Lehrkraft auf dessen Profil ersichtlich.
- Zusätzlich wird eine Bearbeitungsgebühr berechnet. Diese wird am Ende des Buchungsprozesses angezeigt.
- Im Falle einer Stornierung des Unterrichts oder bei eventuell entstandenen Problemen seitens des Schülers wird die Gebühr nicht zurückerstattet
- Die Preise verstehen sich immer in Euro.
- Die Bezahlung ist sofort fällig.
- Als Bezahlmethoden stehen den Schülern PayPal und Kreditkarte zur Verfügung.
§ 3.2. Lehrkräfte
- Die Preise für die angebotenen Unterrichtstunden werden von der Lehrkraft selbst ausgewählt. Diese beziehen sich je nach Angabe entweder auf 30- oder 60-minütige Unterrichtseinheiten.
- Die Preise können jederzeit, vor Abschluss der Buchung, von der Lehrkraft angepasst werden.
- Eine Änderung der Preise bereits gebuchter Unterrichtsstunden ist nicht möglich.
- Die Lehrkraft erhält die Auszahlung der gebuchten Nachhilfestunden jeweils spätestens 48 Stunden nach der erfolgreich durchgeführten Nachhilfe auf ihrem Nutzerkonto auf der Plattform.
- Dieses kann sie sich jederzeit auf ein hinterlegtes PayPal Konto auszahlen lassen.
- Die Auszahlung des Betrages kann mitunter einige Werktage in Anspruch nehmen.
§ 4. Provision
- Die Anbieterin erhält für jede erfolgreich gebuchte und durchgeführt Nachhilfeeinheit eine Provision vom von der Lehrkraft angebotenen Preis.
- Diese beläuft sich auf 10 % vom Unterrichtspreis.
- Die Anbieterin behält sich das Recht vor, die Höhe der Provision zu ändern. Etwaige Änderungen werden den Lehrkräften unverzüglich vorab mitgeteilt.
- Die Provision wird direkt von der Vergütung der Lehrkraft einbehalten.
§ 5 Unterricht
- Der Nachhilfeunterricht findet ausschließlich online statt. Hierbei werden entweder die Portale „Zoom“ oder „Skype“ verwendet.
- Die Auswahl des Portals liegt im Ermessen der Lehrkraft.
§ 6 Voraussetzungen zur Nutzung des Online-Unterrichts
- Voraussetzung für die Nutzung der Online-Nachhilfestunden sind neben einem funktionierenden PC oder Tablet auch eine ausreichende Internetverbindung.
- Alle Nutzer, sowohl Lehrkräfte als auch Schüler, haben selbst dafür einzustehen, dass diese Voraussetzungen erfüllt sind.
- Die Anbieterin ist nicht verantwortlich für eine Unterbrechung oder Nichtnutzbarkeit der gebuchten Dienstleistungen aufgrund technischer Fehler, welche im Verantwortungsbereich des Nutzers liegen.
§ 7 Bewertungen der Lehrkräfte und Meldung von Problemen
- Die Schüler können die Lehrkräfte nach erfolgten Unterrichtsstunden auf ihrem Profil bewerten.
- Hiermit wird eindeutig klargestellt, dass die abgegebenen Bewertungen der persönlichen Einschätzung der Schüler entsprechen.
- Eine Pflicht zur Bewertung durch die Schüler besteht nicht.
- Die Anbieterin übernimmt keine Gewährleistung für gute Bewertungen oder Haftung für schlechte oder nicht erfolgte Bewertungen.
- Im Falle von Problemen mit der Unterrichtsstunde bzw. der Lehrkraft kann der Schüler dieses ebenfalls auf der Webseite melden.
§ 8 Pflichten der Nutzer
- Nutzern ist es verboten, die Plattform und die Dienstleistungen ohne ausdrückliche Genehmigung der Anbieterin zu anderen Zwecken als zu ihren eigenen, persönlichen oder beruflichen/gewerblichen Zwecken zu nutzen, insbesondere nicht zu sonstigen gewerblichen Zwecken
- Viren, Trojaner, Würmer oder sonstigen Schadcode auf die Plattform zu schleusen oder dies zu versuchen,
- die Plattform zu hacken, zu manipulieren oder dies zu versuchen,
- Scripts und andere automatisierbare oder teilautomatisierbare Verfahren zur Nutzung der Plattform einzusetzen,
- Sicherheitsfunktionen der Plattform zu umgehen oder dies zu versuchen,
- Nutzeraccounts zu vermieten oder anderweitig gewerblich zu nutzen, zu unterlizenzieren oder in anderer Weise Dritten zur Verfügung zu stellen, es sei denn, dies wurde von der Anbieterin ausdrücklich erlaubt.
§ 9 Stornierung und Verschiebung der Unterrichtsstunde
- Die gebuchten Unterrichtsstunden können vor Antritt storniert und verschoben werden.
- Sowohl Schüler als auch Lehrkräfte können den bereits gebuchten Unterricht bis zu zwölf (12) Stunden vor Beginn stornieren oder auf einen anderen Termin verschieben.
- Bis zu elf Stunden vor Beginn der Unterrichtseinheit ist eine Stornierung oder Verschiebung nicht mehr kostenfrei möglich.
- Im Falle einer rechtzeitigen Stornierung wird der bereits bezahlte Betrag für die stornierte Unterrichtseinheit unverzüglich, spätestens innerhalb von 5 Werktagen, zurückerstattet.
- Im Falle einer rechtzeitigen Verschiebung wird der bereits bezahlte Betrag für die verschobene Unterrichtseinheit nicht zurückerstattet, sondern für den Ersatztermin angerechnet.
- Im Falle von Krankheit des Schülers oder des Lehrers können sich die beiden Parteien über das Portal über die Krankheit benachrichtigen. In beiderseitigem Interesse kann die gebuchte Unterrichtsstunde verschoben werden. Sollte eine der Parteien keine Verschiebung wünschen, hat die Unterrichtsstunde wie gebucht stattzufinden bzw. es gelten die zur Stornierung genannten Bedingungen.
§ 10 Gewährleistung und Haftung
- Die Anbieterin tritt mit der Plattform ausschließlich als Vermittler zwischen den Schülern und Lehrern auf und übernimmt selbst keine Unterrichtungen oder sonstige Leistungen.
- Die Anbieterin ist insbesondere nicht verantwortlich für den Inhalt der Unterrichtsstunde. Hierfür ist alleine die jeweilige Lehrkraft verantwortlich.
- Die Anbieterin haftet nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.
- Im Übrigen haftet die Anbieterin nach den gesetzlichen Bestimmungen.
- Die Anbieterin übernimmt keine Gewährleistung oder Haftung für die Qualität der Lehrkräfte und der Inhalte des Unterrichts.
- Die Anbieterin gewährt insbesondere keinen Erfolg der Nachhilfestunde.
§ 11 Vermittlungstätigkeit
- Die Anbieterin erbringt keine eigenen Dienstleistungen.
- Bei dem Dienst auf www.techerly.de handelt es sich um eine reine Vermittlung von Kontakten zwischen Lehrkräften und Schülern und das Zurverfügungstellen der Plattform.
- Die Anbieterin kann nicht gewährleisten, dass Lehrkräfte und deren Dienste für die Schüler auch tatsächlich verfügbar sind.
- Es besteht für Nutzer kein Anspruch auf eine erfolgreiche Vermittlung und kein Anspruch auf die Bereitstellung einer bestimmten Anzahl von Vertragsabschlüssen.
§ 12 Beendigung und Kündigung
- Die Nutzer sind berechtigt, ihre Registrierung auf der Webseite jederzeit ohne Angabe von Gründen in Textform zu kündigen.
- Wird der Vertrag durch den Nutzer oder durch die Anbieterin gekündigt, werden die personenbezogenen Nutzerdaten (u.a. Name, E-Mail, Telefonnummer, Nachrichten, hochgeladene Dateien) von der Anbieterin auf der Plattform archiviert. Spätestens nach Ablauf von sechs (6) Monaten ab Vertragsbeendigung wird der Nutzer-Account endgültig gelöscht. Dies gilt nicht, soweit die Anbieterin die betreffenden Daten zur Durchsetzung von Ansprüchen Nutzern gegenüber benötigt oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
- Mit Wirksamwerden der Kündigung endet das Vertragsverhältnis und der Nutzer kann seinen Zugang nicht mehr nutzen. Die Anbieterin behält sich vor, den Benutzernamen sowie das Passwort mit Wirksamwerden der Kündigung zu sperren.
§ 13 Verschwiegenheit
- Nutzer verpflichten sich, über alle im Rahmen der Vermittlungstätigkeit erhaltenen Informationen einschließlich der Kundendaten während der Vertragslaufzeit und nach Beendigung dieses Vertrags gegenüber Dritten Stillschweigen zu bewahren.
§ 14 Datenschutz
- Der Kunde stimmt der elektronischen Datenverarbeitung seiner personenbezogenen Daten im Rahmen der nachfolgenden Regelungen, ausdrücklich zu. Kundendaten werden absolut vertraulich behandelt. Die mitgeteilten Daten des Kunden werden ausschließlich für die bedarfsgerechte Erstellung persönlicher Angebote und Beratungen sowie zu Zwecken der eigenen Marktforschung und Vertragserfüllung genutzt. Eine Weitergabe der Daten an Dritte erfolgt nicht.
- Die Anbieterin verpflichtet sich zur Einhaltung datenschutzrechtlicher Vorgaben, insbesondere der EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und sonstiger relevanter Rechtsnormen. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß den Datenschutzbestimmungen.
- Es gelten die gesonderten Datenschutzbestimmungen auf unserer Homepage unter folgendem Link:
§ 15 Urheberrechte
- Die Anbieterin behält sich an allen Bildern, Filme und Texten, die auf der Webseite veröffentlicht werden, die jeweiligen Urheberrechte.
- Eine Verwendung der Bilder, Filme und Texte, ist ohne ausdrückliche Zustimmung der Anbieterin nicht gestattet.
§ 16 Gesetzliches Widerrufsrecht
- Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Hierzu wird auf die Widerrufsbelehrung unter nachfolgendem Link verwiesen:
- Unternehmern steht kein Widerrufsrecht zu.
§ 17 Schlussbestimmungen
- Änderungen oder Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform. Dies gilt auch für die Aufhebung dieses Schriftformerfordernisses.
- Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so wird dadurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmungen gilt dasjenige, was dem Sinn und Zweck der unwirksamen Bestimmungen am nächsten kommt.
- Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
- Diese AGB bleiben auch bei rechtlicher Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen in ihren übrigen Teilen verbindlich.